С приближением новогодних праздников ведущие российские интернет-магазины Wildberries и Ozon вводят ключевые изменения в работу своих сервисов, которые начнут действовать с 17 декабря.
▎Обновление приложения Wildberries
Первое крупное обновление касается приложения Wildberries. В рамках стремления к упрощению интерфейса компания сократит количество информации о статусах доставки: теперь покупатели будут получать уведомления только о том, что товар отправлен, с последующими оповещениями о прибытии в пункт выдачи, которые будут доступны позже. Это изменение, как ожидается, сделает процесс отслеживания заказов более интуитивным и удобным для пользователей.
▎Изменения в условиях оплаты Ozon
Тем временем Ozon предпринимает шаги по изменению условий оплаты для своих клиентов. Нововведение заключается в том, что клиенты, часто отказывающиеся от товаров после примерки, больше не смогут воспользоваться услугой постоплаты. Это решение направлено на снижение количества невостребованных заказов и повышение эффективности процесса продаж. Таким образом, Ozon стремится улучшить оборачиваемость товара и оптимизировать финансы компании.
▎Цели нововведений
Оба изменения внедряются с целью оптимизации пользовательского опыта и удобства при совершении покупок через интернет, особенно в оживленный предпраздничный период. Удобство и простота навигации, а также осознанный подход к покупке помогут избежать лишних затрат для покупателей.
Пользователям стоит внимательно изучить обновленные условия, чтобы адаптироваться к нововведениям без дополнительных хлопот во время праздничных закупок, сообщает PRIMPRESS. С этими изменениями Wildberries и Ozon делают шаги к более качественному и удобному онлайн-шопингу в преддверии праздников.