В понедельник утром учащиеся одной из казанских школ получили в мессенджере MAX сообщения с просьбой перейти по ссылке. После перехода по ссылке аккаунты были скомпрометированы, и мошеннические сообщения начали распространяться в школьных чатах. Об инциденте сообщила казанский блогер Ляля Бикчентаева.
По её словам, пятиклассники начали массово переходить по подозрительным ссылкам и теряли доступ к своим аккаунтам. Администрация школы оперативно отреагировала на происходящее: завуч уведомил об инциденте, а по школьному радио дали объявление с предупреждением. Благодаря быстрым действиям удалось остановить распространение взломов, однако некоторые аккаунты уже были потеряны.
Блогер отметила, что восстановить доступ к взломанному аккаунту не удаётся: мошенники изменили пароль и заблокировали возможность получения СМС-кодов подтверждения. Номер телефона был оформлен не на родителя ребёнка, что затрудняет восстановление.
Это не первый случай взлома в мессенджере MAX. В марте 2025 года учителю из Татарстана также взломали аккаунт. Представители МВД по Татарстану ранее заявляли, что мессенджер MAX подвержен тем же рискам безопасности, что и другие сервисы, и мошеннические атаки осуществляются одинаковыми способами.
Массовый переход школ и родителей в мессенджер MAX начался в ноябре 2025 года по решению министерства образования республики. Ведомство указывало, что это единственный российский мессенджер, отвечающий требованиям безопасности, так как учителям запрещено использовать иностранные сервисы для работы.