Где работают счастливые люди: T2 стала лучшей в Big4 по оценке сотрудниками своего работодателя

Т2, российский оператор мобильной связи, показал лучшие результаты¹ в «большой четверке» операторов по итогам исследования Happy Job. Оно показывает, как сочетание интересной работы и комфортной рабочей среды влияет на результативность сотрудников. Т2 значительно опередила бенчмарки телекома во всех ключевых метриках, включая интегральный показатель Happy Index. При этом в опросе приняло 95% сотрудников – рекордное значение указывает на максимальную объективность результатов и высокий уровень доверия к компании.

Т2 провела комплексное исследование среди своих сотрудников по модели Happy Job – методика помогает получить объективную обратную связь от работников о корпоративной среде и определить успешность развития HR-бренда. Вовлеченность сотрудников достигла 95,7%, удовлетворенность – 94,5%, лояльность составила 92%, а Happy Index – 90,9%. Уровень гордости за компанию составил 94,3%, а mNPS (готовность рекомендовать своего руководителя) – 79,5%, в диапазоне лучших показателей на рынке.

Индекс вовлеченности позволяет оценить, насколько сотрудники мотивированы, увлечены своей работой и нацелены на результат. В Т2 этот показатель достиг 95,7% – на 2,8 п. п. выше отраслевого бенчмарка. Сотрудники особенно высоко оценили качество взаимодействия с руководителями, поддержку со стороны коллег и понимание стратегического курса компании.

Уровень удовлетворенности сотрудников Т2 составил 94,5% – на 4,9 п. п. больше лучших значений в отрасли. Этот показатель отражает, насколько сотрудники довольны своей работой, условиями и оплатой труда.

Индекс лояльности сотрудников к работодателю достиг 92% – на 5,3 п. п. выше бенчмарка.

Happy Index объединяет вовлеченность и лояльность, отражая общее эмоциональное состояние команды и ее отношение к компании. Количество таких сотрудников в Т2 – 90,9%, что на 6,6 п. п. выше средних значений по рынку.

Наталия Рунова, заместитель генерального директора по организационному развитию и управлению персоналом T2:
«В Т2 мы формируем среду, где энергия, идеи и внутренняя мотивация людей становятся движущей силой бизнеса. И такие высокие показатели – отражение того, что культура компании действительно работает. Сегодня люди выбирают место, где им интересно развиваться, реализовывать свои идеи и быть частью чего-то большего – компании, в которой есть смыслы и ценности, близкие им по духу. Со своей стороны мы создаем для этого все условия – от возможностей профессионального роста и участия в значимых проектах до комфортной рабочей среды и культуры открытого диалога. Особое внимание мы уделяем подходу, при котором руководители становятся менторами и наставниками для своих сотрудников. Мы готовим их к этой роли через обучающие программы, лидерские курсы и менторские сессии. Такой подход помогает нам строить сильные, самостоятельные команды, в которых лидеры развивают людей, а люди – саму компанию».

¹По версии hh.ru 2024