Эксперт: бесплатная быстрая доставка уходит в прошлое
AI Изображение создано с помощью ИИ и носит иллюстративный характер
Бесплатная доставка за час уходит в прошлое: маркетплейсы перестают гнаться за скоростью и перекладывают её стоимость на покупателя. Сроки ожидания растут до 2–3 дней, а экспресс-доставка становится платной услугой. Об этом сообщает издание Царьград.
По словам основателя Пулковской логистической компании Дениса Миненко, себестоимость доставки ежегодно увеличивается на 12–18% — вдвое быстрее, чем тарифы. Перевозка поддона по Москве или до Краснодара теперь стоит примерно одинаково — около 10 тысяч рублей. Раньше компании не считали деньги, соревнуясь в скорости, теперь экономика заставляет их экономить.
Логистика также страдает от нехватки кадров: не хватает водителей, грузчиков, складских работников. В пиковые периоды — распродажи и праздники — нагрузка на склады и транспорт растёт в разы, и обещанное «завтра» превращается в «послезавтра».
Миненко отмечает, что машины теперь отправляются только при полной загрузке, а заказы из-за рубежа могут ждать неделями. «Доставка завтра» была прекрасным маркетинговым обещанием, но экономика этого обещания больше не выдерживает.
