Маркетплейсы с 1 октября: новые правила для продавцов и покупателей

С 1 октября вступает в силу закон о платформенной экономике, который впервые устанавливает четкие правила для маркетплейсов. Раньше онлайн-площадки сами решали, как менять комиссии, условия доставки и возврата, теперь ключевые вопросы прописаны в законе. Об этом пишет сайт Российская газета.

Главное новшество: если площадка хочет повысить комиссию или изменить условия приемки, хранения, доставки или возврата товара, она обязана предупредить продавца минимум за 45 дней. Другие односторонние изменения договора — за 15 дней. Продавцы смогут отказаться от навязанных скидок за свой счет или установить минимальную цену, а платформа должна уведомить о скидке за пять рабочих дней и получить согласие. Отказ от участия в акции не может стать причиной блокировки кабинета или снижения рейтинга.

Маркетплейсы начнут проверять разрешительную документацию на товары, а продавцы обязаны указывать в карточках информацию о соответствии и маркировке. Для маркируемых товаров потребуется код GTIN, чтобы платформы могли сверять данные с реестром. Также площадки больше не смогут влиять на выдачу в зависимости от участия продавца в акциях.

Закон коснулся и платформенной занятости. Если самозанятый через платформу работает с одним заказчиком от 60 часов в месяц в течение шести месяцев подряд, такая занятость признается систематической. Тогда платформа приостанавливает выдачу заказов в этой паре на два месяца, но исполнитель может продолжать брать заказы у других заказчиков.

Работа над регулированием продолжится: готовится второй пакет норм, который обяжет платформы уведомлять об изменении сроков выплат за 45 дней, урегулирует возврат товаров и уравняет условия для российских и иностранных продавцов. Параллельно идет подготовка Национальной стратегии развития цифровых платформ до 2036 года — уже опубликованы отчеты по образованию и занятости.