Организатор концертов Канье Уэста поспорил с Роспотребнадзором об отказе в возврате билетов
Гендиректор Say Agency Анна Субчева ответила на предостережение Роспотребнадзора, который усмотрел нарушения в отказе возвращать деньги за билеты на концерт Канье Уэста в Санкт-Петербурге. Об этом сообщает издание Российская газета.
Ведомство вынесло предостережение после обращений двух покупателей. Один из них ссылался на заявления администрации «Газпром Арены» о том, что договор аренды так и не заключен, поэтому выступление может не состояться. Организаторы отказали в возврате, объяснив, что билет был куплен по акции.
Роспотребнадзор провел проверку и нашел признаки нарушения Закона о защите прав потребителей сразу по нескольким пунктам. Субчева в беседе с ТАСС заявила, что «все было сделано в рамках законодательства РФ», однако претензии все равно передали юристам компании.
Концерты Уэста анонсированы на 10 и 11 октября, но договор аренды с «Газпром Ареной» до сих пор не заключен. Организаторы утверждают, что выступления не отменены, а акционные билеты уже распроданы.
