Петербурженка вернула 41,8 тысячи за отмененный концерт Канье Уэста через банк

Служба новостей Автор статьи

Жительница Петербурга добилась возврата 41,8 тысячи рублей за билет на несостоявшийся концерт Канье Уэста, оспорив операцию в банке, пишет «Фонтанка». Об этом сообщает издание Российская газета.

Девушка направила организатору досудебную претензию, но ответа в положенные 10 дней не дождалась. Тогда она обратилась в банк с просьбой оспорить операцию, приложив копию претензии.

Сначала кредитная организация отказала, но после звонка девушки и повторной жалобы, формулировки для которой она подсказывала сотруднице, деньги вернули вместе с сервисным сбором.

Концерты должны были пройти 10 и 11 октября на «Газпром Арене», билеты стоили от 9 до 160 тысяч рублей. Организатор SayAgency пообещал начать возврат средств с 12 октября.