Россияне втрое чаще жалуются на проблемы с погашением займов
AI Изображение создано с помощью ИИ и носит иллюстративный характер
С начала года число обращений россиян по проблемам с погашением микрозаймов увеличилось втрое — до 3,5 тысячи. Такую статистику «Известиям» предоставили в Банке России. Эту информацию сообщает сайт 78.ru.
Граждане всё чаще оспаривают размер долга и начисленные проценты. В службе финансового уполномоченного подтвердили тренд: жалуются на отказы в возврате комиссий и платы за дополнительные услуги.
За первое полугодие на 60% выросло количество жалоб о займах, оформленных без ведома клиентов. Причиной называют активизацию кибермошенников и действия «раздолжнителей», которые массово отправляют типовые жалобы от имени заёмщиков.
При спорных ситуациях эксперты советуют запрашивать детальный расчёт долга и пытаться договориться с МФО о реструктуризации.
