Турфирму обязали выплатить миллион рублей сибирякам за некачественный отдых
AI Изображение создано с помощью ИИ и носит иллюстративный характер
Две семьи из Красноярского края отсудили у туроператора компенсацию за испорченный отпуск. Жители Ачинска заплатили за тур в другую страну 740 тысяч рублей, но условия в отеле оказались ужасными. Об этом сообщает издание Царьград.
При заселении их ждали грязные номера, нестиранные постели, неработающие биде и кондиционеры, отсутствие мыла и зубной пасты. В бассейне была плесень, а пляж завален мусором. Жалобы персоналу не помогли, а обращения к агенту и туроператору остались без ответа. Через шесть дней семьи переехали в другой отель за свой счет.
Суд встал на сторону путешественников и обязал турфирму выплатить им в общей сложности миллион рублей.
