Юрист объяснила, почему важно брать чек в магазине

Покупателям стоит всегда забирать чек в магазине — иначе можно потерять право на гарантию, возврат товара и компенсацию за брак, сообщила РИА Новости юрист Лилия Ширяева. Об этом сообщает портал РИА Новости.

По её словам, отказ кассира выдать чек — это не просто оплошность, а нарушение закона. Чек служит главным доказательством покупки, поэтому его необходимо сохранять. Без него покупатель рискует не вернуть товар, лишиться гарантийного обслуживания и не получить компенсацию при обнаружении дефекта.

Если чек не выдали, эксперт советует сначала потребовать его у кассира, а если это не помогло — обратиться к администратору. Когда и администратор не решает вопрос, стоит написать претензию в двух экземплярах, один из которых вручается администрации магазина под роспись.

Жалобы по таким случаям рассматривают Роспотребнадзор, налоговая служба и прокуратура, заключила юрист.