Как вернуть деньги за ошибки в квитанциях ЖКХ: проверьте свои платежи

11.04.2025, 23:00 , Инна Морозова

Многие россияне годами переплачивают за коммунальные услуги из-за ошибок в расчетах площади жилья. Например, управляющие компании (УК) могут включать балкон или лоджию в общую площадь квартиры, хотя с 2005 года их исключили из расчетов при определении отапливаемой площади. Это приводит к тому, что жители платят за неотапливаемые помещения.

Как проверить квитанции?

  • Сравните данные:
    Откройте квитанцию и найдите указанную площадь вашей квартиры. Сверьте ее с данными из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) . Если цифры не совпадают, скорее всего, вы переплачиваете.

  • Подайте заявление:
    Обратитесь в управляющую компанию с требованием провести перерасчет платежей. Если ошибка связана с неверными данными в ЕГРН (например, неправильно замеренная площадь), исправьте документы через МФЦ .

  • Исключите неотапливаемые помещения:
    Юрист Ярослав Артемьев советует обратиться в управляющую организацию или теплоснабжающую компанию с требованием пересчитать платежи за отопление только по отапливаемой площади квартиры.

  • Почему возникают ошибки?

    Часто УК используют устаревшие данные из технических паспортов, где балконы и лоджии ранее учитывались по старым нормам. После 2005 года их исключили из расчетов, но не все компании обновляют информацию автоматически.

    Кроме того, в 2023 году в России ужесточили правила доступа УК к персональным данным собственников. Это означает, что компании реже самостоятельно проверяют актуальность данных, полагаясь на предоставленные ранее сведения.

    Что делать, если вы нашли ошибку?

  • Напишите заявление в УК с требованием перерасчета.
  • Приложите подтверждающие документы (например, выписку из ЕГРН).
  • Если УК отказывается возвращать деньги, обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию или суд.
  • Итог

    Проверка квитанций может помочь вам обнаружить скрытые ошибки и вернуть переплаченные деньги. Не бойтесь требовать перерасчета — закон на вашей стороне.