"Как так? Билеты есть, а мест - нет": семью с ребенком-инвалидом не пустили в самолет
В Тюмени в аэропорту разгорелся скандал из-за семьи с ребенком-инвалидом, которую на рейс в Москву не пустили. Вылететь семья так и не смогла, поскольку мест в самолете не хватило, хотя билеты были куплены заранее.
Как сообщает 72.RU, билеты на рейс семья купила у "Победы" за трое суток до вылета.
Одновременно с семьей к стойке регистрации подошли две двушки. Администратор сказал, что мест осталось четыре, а пассажиров - 5.
"Мы начали возмущаться: "Как так? Билеты есть, а мест нет?", - вспоминает отец семейства Михаил. Он уточнил, что девушек на самолет пустили, а семье с ребенком-инвалидом пришлось остаться в аэропорту.
Родители пытались убедить персонал - ребенок летит в Москву на консультацию к врачам после тяжелой операции, которую недавно перенес. Но мест в самолете им так и не дали.
"По приезде домой мы позвонили в "Победу". Нам сказали, что наши билеты в статусе, будто мы не пришли на рейс", - добавил Михаил.
Обстоятельства конфликта изучает теперь транспортная прокуратура.