Пропадут с февраля: покупателей Пятерочка и Магнит ждет неожиданный сюрприз

Покупатели популярных сетевых магазинов «Пятёрочка» и «Магнит» могут столкнуться с неожиданной проблемой при оплате товаров.

Согласно исследованиям, формат касс самообслуживания становится менее популярным среди ритейлеров из-за роста случаев мошенничества со стороны покупателей.

По данным исследования компании Ipsos, около 6 миллионов человек сознательно используют различные схемы обмана, чтобы сэкономить деньги. Один из самых распространённых способов — так называемый «банановый трюк», когда вместо дорогих продуктов сканируется штрих-код дешёвого фрукта или овоща. Примерно каждый восьмой покупатель прибегает к таким уловкам, при этом почти половина респондентов не считают это воровством.

В ответ на эту проблему магазины начали применять дополнительные меры безопасности. Они устанавливают камеры видеонаблюдения, привлекают сотрудников для визуального контроля оплаты, внедряют системы искусственного интеллекта для распознавания товаров и контроля веса продукции.

Однако эксперты прогнозируют, что дальнейшее развитие технологии может оказаться под угрозой, если доверие между покупателем и продавцом будет подорвано.