Москвич три года судился с маркетплейсом из-за брака телевизора
AI Изображение создано с помощью ИИ и носит иллюстративный характер
В Москве суд обязал маркетплейс вернуть покупателю деньги за бракованный телевизор. Мужчина приобрел технику в 2023 году и три года добивался справедливости. Эту информацию сообщает сайт Monavista Daily.
Заказ доставили с нарушением правил: курьер не разрешил проверить товар и заверил, что при обнаружении дефектов можно вернуть средства в течение 14 дней. Однако дома покупатель заметил на экране серые пятна, похожие на водные разводы. Он подавал заявки на возврат с фото и видео, но каждый раз получал отказ.
Через год москвич направил досудебную претензию. Ответа не последовало, и он обратился в суд. Проведенная экспертиза подтвердила неисправность экрана. Представители ответчика, уведомленные о разбирательстве, на заседания не приходили.
В результате суд постановил взыскать с маркетплейса стоимость телевизора, моральный вред и судебные издержки. Подробности дела приводит РИА Новости со ссылкой на материалы суда.
