С мая 2025 года в супермаркетах вступают в силу новые правила

С мая 2025 года в супермаркетах России начнут действовать новые правила, касающиеся взаимодействия между покупателями и продавцами. Эти изменения были инициированы после ряда судебных решений, сообщает PRIMPRESS.

Юристы отмечают, что теперь покупатели не смогут столкнуться с ситуацией, когда цена на товар в магазине отличается от указанной на сайте. Роспотребнадзор ввел правило, согласно которому товары и услуги должны продаваться по единой цене на всех платформах. Это решение стало следствием жалобы гражданина, который обнаружил, что цена на билет, указанная на сайте, была ниже, чем в кассе.

Также изменились правила возврата подарочных сертификатов. Ранее вернуть деньги за сертификат без чека было невозможно, но теперь эта норма отменена. Возврат средств будет осуществляться без необходимости предоставления паспорта или других документов.

Кроме того, покупатели, имеющие кардиостимуляторы, смогут проходить в магазины, минуя антикражные рамки, что обеспечит им безопасный доступ.