Казанцы не получили оплаченный отдых из-за недобросовестного турагента
В Казани несколько туристов столкнулись с срывом оплаченного отпуска после обращения в местное турагентство. Несмотря на полную предоплату, они не получили авиабилеты и документы для вылета. Данную информацию сообщает АиФ Казань.
Клиенты рассказывают, что представитель агентства долго откладывала передачу документов, ссылаясь на технические и организационные трудности. В результате отпуск был сорван, деньги потрачены впустую.
При попытке вернуть средства турагент заявила, что деньги якобы похитил бывший сотрудник. Коллеги опровергают эту версию, утверждая, что доступ к финансам был только у владелицы.
Пострадавшие подали заявления в полицию и досудебные претензии. Они также создали общий чат для координации и публикуют негативные отзывы в интернете. На сервисе «Яндекс.Карты» за последний месяц появилось 11 жалоб на это агентство, сейчас оно значится как неработающее.
